MondoEdu
- Cos’è MondoEdu?
- Chi è Pico?
- Chi può effettuare acquisti su MondoEdu?
- Chi sono i Rivenditori di MondoEdu?
- Cos’è il profilo utente?
- Sono un docente, quale profilo utente devo scegliere: docente, scuola o università?
- Posso modificare il profilo utente (università, scuola, docente, studente) scelto durante la fase di registrazione?
- Cosa si intende con "Rivenditore preferito"?
- Posso cambiare il Rivenditore preferito?
- Quali sono le modalità di acquisto su MondoEdu?
- Come avvengono gli acquisti su MondoEdu?
- Che modalità di pagamento sono a disposizione su MondoEdu?
- Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
- Posso esercitare il diritto di recesso e restituire i prodotti acquistati?
- Sono uno studente/un docente, non trovo il prezzo del prodotto per il mio profilo: perchè?
- I prezzi sono comprensivi di Iva?
- Posso specificare un indirizzo di destinazione diverso da quello di fatturazione?
- Come posso verificare lo stato di avanzamento del mio ordine?
- Dove trovo le coordinate per il bonifico bancario?
MondoEdu
Cos’è MondoEdu?
MondoEdu è il portale dedicato alle tecnologie IT che permette a docenti, studenti, scuole e università di acquistare, presso i suoi Rivenditori, prodotti hardware e software a prezzi molto vantaggiosi. In MondoEdu, tutti gli utenti del mondo "educational" - docenti, studenti e istituzioni - potranno accedere alle offerte a loro dedicate e acquistare subito i prodotti attraverso la rete dei nostri Rivenditori di fiducia.
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Chi è Pico?
Pico Srl nasce nel 1987 come società dedicata alla fornitura di servizi informatici. Come distributore di prodotti IT opera tramite una rete di Rivenditori specializzati su tutto il territorio nazionale. MondoEdu è un'iniziativa di Pico srl in collaborazione con i suoi Rivenditori.
Chi può effettuare acquisti su MondoEdu?
Docenti e studenti; scuole, università e enti di ricerca; enti di formazione; altre istituzioni didattiche. In poche parole, tutti gli utenti del mondo "educational".
Approvando le condizioni di vendita, l'utente dichiara di appartenere a una di queste categorie e di non utilizzare i prodotti acquistati a scopo di lucro, fini commerciali o professionali.
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Chi sono i Rivenditori di MondoEdu?
Sono Rivenditori specializzati nel settore "educational", continuamente aggiornati sulle politiche commerciali riservate al mondo dell'istruzione (multilicenze, condizioni speciali per studenti e insegnanti, ecc.). Inoltre offrono supporto a questo settore con l'obiettivo di favorire l'aggiornamento professionale di studenti e docenti e dotarli degli strumenti giusti per l'apprendimento delle nuove tecnologie.
Maggiori informazioni su profilo e certificazioni dei Rivenditori sono disponibili in questa pagina.
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Registrazione utenti
Cos’è il profilo utente?
Registrandosi a MondoEdu, l'utente deve scegliere un profilo tra "docente", "studente", "scuola" e "università". Questo profilo lo identificherà come tipo di cliente e permetterà di accedere a offerte personalizzate.
Se devi ordinare per conto di un'istituzione, scegli tra "scuola" e "università"; se invece gli ordini saranno a uso personale, registrati come "docente" o come "studente".
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Sono un docente, quale profilo utente devo scegliere: docente, scuola o università?
Dipende dal tipo di acquisti che intendi fare. Per prodotti a uso personale, dovrai registrarti come "docente"; se gli ordini saranno per conto dell'istituzione presso cui lavori, dovrai selezionare "scuola" o "università". Se sei un docente potrai avere due profili, uno come istituzione e uno come utente privato, in base alle tue necessità di acquisto; dovrai però utilizzare due indirizzi e-mail differenti.
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Posso modificare il profilo utente (università, scuola, docente, studente) scelto durante la fase di registrazione?
No. E' necessario effettuare una nuova registrazione con un indirizzo e-mail diverso da quello già associato all'account precedente
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Cosa si intende con "Rivenditore preferito"?
Se l'utente desidera ordinare su MondoEdu, può selezionare uno dei Rivenditori presenti nel portale, in funzione del profilo, delle certificazioni e della zona geografica che più si avvicinano alle proprie esigenze. In seguito, gli ordini verranno indirizzati direttamente al Rivenditore indicato come "preferito". Se al momento della registrazione l'utente non seleziona nessun Rivenditore, potrà sceglierlo durante il processo d'acquisto. Tutti i Rivenditori applicano gli stessi prezzi e le stesse condizioni di vendita ai prodotti presenti su MondoEdu.
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Posso cambiare il Rivenditore preferito?
Sì, accedendo a questa pagina dopo aver fatto il login.
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Condizioni di vendita
Quali sono le modalità di acquisto su MondoEdu?
Per acquistare occorre registrarsi al sito Mondoedu e fare il login. Dopo il login l'utente potrà vedere, e quindi acquistare, i prodotti e le offerte riservate al suo profilo.
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Come avvengono gli acquisti su MondoEdu?
L'ordine d'acquisto si fa su MondoEdu, e viene trasmetto al Rivenditore scelto come Preferito o selezionato durante la procedura dell'ordine. Tutti i Rivenditori applicano gli stessi prezzi e le stesse condizioni di vendita ai prodotti presenti su MondoEdu.
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Che modalità di pagamento sono a disposizione su MondoEdu?
Dopo aver scelto il prodotto da ordinare, dovrai selezionare la modalità di pagamento tra:
- Bonifico Bancario (anticipato)
- Bonifico Bancario (30 gg. data fattura - riservato a Scuole, Università ed Enti)
- Pagamento al ritiro presso il Rivenditore.
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Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Le spese di trasporto cambiano in relazione al tipo di cliente e alla modalità di pagamento:
- Gratuite - per le spedizioni in Italia a scuole, università o enti, qualunque sia la modalità di pagamento scelta
- 13,20 Euro (IVA incl.) - per le spedizioni in Italia a Studenti o Docenti
Il Rivenditore si impegna a consegnare i prodotti ordinati entro 48 ore. Nel caso i prodotti non fossero subito disponibili, la consegna avverrà al massimo entro 7 giorni dalla conferma dell'ordine.
Troverai maggiori informazioni alla pagina Spese di trasporto
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Posso esercitare il diritto di recesso e restituire i prodotti acquistati?
Sì, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.
Il prodotto va riconsegnato integro, completo e corredato di tutti gli elementi, compresa la confezione che non deve in alcun modo essere danneggiata o risultare inservibile.
In caso di esercizio del diritto di recesso, le spese di spedizione e restituzione del prodotto sono a carico dell'utente.
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Acquisti online
Sono uno studente/un docente, non trovo il prezzo del prodotto per il mio profilo: perchè?
Se all’interno della scheda prodotto non compare la scheda per studenti/docenti, significa che l’articolo non è disponibile per quel profilo.
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I prezzi sono comprensivi di Iva?
Sì.
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Posso specificare un indirizzo di destinazione diverso da quello di fatturazione?
Sì. Durante la fase di acquisto è possibile inserire un nuovo indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione.
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Come posso verificare lo stato di avanzamento del mio ordine?
Nell’area riservata clienti, a questa pagina, l’utente può controllare importo e stato dell’ordine.
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Ho scelto di fare il bonifico bancario: dove trovo le coordinate?
Nell'e-mail di conferma d'ordine che riceverai all'indirizzo di posta elettronica da te indicato al momento della registrazione a MondoEdu.
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